Polityka prywatności i plików cookies
Sklepu internetowego
www.adampolbielizna.pl

(Obowiązuje od: 10.12.2025)
 

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

ADAMPOL EDYTA ADAMCZYK, BOGUSŁAWA DŻBIK S.C.
ul. Chmielna 26, 00-020 Warszawa, Polska
NIP: 5252511180
e-mail: sklep@adampolbielizna.pl
tel.: 517-114-228

Administrator przetwarza dane zgodnie z RODO (UE) 2016/679 oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy / adres zamieszkania,
• dane do faktury (np. nazwa firmy, NIP),
• numer zamówienia,
• dane zawarte w korespondencji (np. e-mail),
• adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony,
• dane dotyczące preferencji cookies (zgody/odmowy).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi zwrotu/reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży	art. 6 ust. 1 lit. b
Obsługa zwrotów i reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c
Kontakt z Klientem (np. potwierdzenia, pytania, obsługa zamówienia)	art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f
Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych	art. 6 ust. 1 lit. c
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f
Newsletter / informacje handlowe (jeśli Klient wyrazi zgodę)	art. 6 ust. 1 lit. a
Cookies analityczne/funkcjonalne (jeśli Klient wyrazi zgodę)	art. 6 ust. 1 lit. a
Cookies niezbędne (techniczne) – zapewnienie działania strony	art. 6 ust. 1 lit. f

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów, w szczególności:

• operatorom płatności (np. PayU, PayPal, PayPro S.A.),
• podmiotom realizującym dostawę (np. operatorzy kurierscy / pocztowi / paczkomaty – zgodnie z wyborem w koszyku),
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe,
• dostawcom usług IT/hostingowych oraz utrzymania sklepu,
• organom publicznym – wyłącznie, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych i nie udostępnia danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli w związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców (np. płatności) dojdzie do przekazania danych poza EOG, Administrator stosuje wymagane przez RODO zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne), a szczegóły są dostępne u dostawców tych usług.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres zależny od celu:

• dane związane z realizacją zamówienia – przez czas trwania umowy i rozliczeń, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane księgowe/podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane reklamacyjne – do czasu zakończenia procesu reklamacyjnego i upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu wycofania zgody.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W sprawach związanych z ochroną danych skontaktuj się z nami: sklep@adampolbielizna.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.

9. Pliki cookies – informacje ogólne

Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”). Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.

W Sklepie mogą występować:

• cookies niezbędne (techniczne) – zapewniają prawidłowe działanie strony i koszyka; nie wymagają zgody,
• cookies analityczne – służą do analiz i statystyk; stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody,
• cookies funkcjonalne – wspierają dodatkowe funkcje; stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

10. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej (blokowanie/ograniczanie/usuwanie cookies).

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

11. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływałoby na Użytkownika.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR) i ODR

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (ADR), w szczególności poprzez mediację, Inspekcję Handlową lub Rzecznika Konsumentów.

Platforma ODR UE została wyłączona z dniem 20 lipca 2025 r., dlatego Sklep nie prowadzi zgłoszeń przez ODR.

13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.